個人情報の利用目的

当社はお客様より提供いただいた個人情報を以下の目的のために利用します。

(a) 本サービス提供のため
a-1. 本サービスを円滑に利用できるようにし、継続的に改善、改修のため
a-2. 新たなコンテンツ開発のための調査分析を行うため
a-3. お客様のお問い合わせ対応、サポートのため
a-4. その他お客様に同意を得た目的のため
a-5. 不正利用防止のため
a-6. キャンペーン等における抽選、商品発送のため
a-7. 商品購入時等におけるご請求処理のため
a-8. その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行う場合のため

(b) 本サービスの利用状況に関する情報作成、本サービスまたは当社運営のウェブサービス等においての公表のため

情報の提供

以下のケースに該当する場合、お客様の個人情報を第三者に提供することがあります。
(a) 裁判所・警察等の国の機関、または地方公共団体等の公的機関より法律に基づく指示、要請があった場合
(b) 法令に基づく場合、個人情報保護法に定める場合
(c) お客様の承認、同意を得た場合
(d) 本サービスの提供上必要となる業務委託先に開示する場合
(e) 当社の合併、会社分割、営業譲渡等の事案により事業が継承されお客様情報を引き継ぐ場合
(f) お客様が本サービス利用規約に違反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するために個人情報を公開せざるをえないと判断した場合

委託先への預託

業務上必要な範囲において、お客様から取得した個人情報の取り扱いを業務委託先へ預託することがあります。そのような場合、業務委託先業者が個人情報取扱いについて適格性を審査し、十分な保護水準を持っていることを確認します。

個人情報提供の任意性

当社サービスにおいてお客様の個人情報の登録はご自身の任意判断に基づいています。ただし、情報をご提供いただけない場合、もしくは情報内容等に不備があった場合、目的通りのサービス提供ができなくなる場合があります。

個人情報の開示等

お客様より提供いただいた個人情報の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供停止の請求に対応致します。ご希望のお客様はお問い合わせ窓口より、ご連絡ください。サービス上で確認できない個人情報の開示請求をされる場合、当社が別途定めた規定に基づき開示手数料を頂戴する場合がございますので、ご了承ください。

アクセス情報収集

いわゆるログ情報を取得します。当サービスにアクセスされた際、インターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、コンピュータに関する情報や接続情報(機器情報、端末の個体識別情報、ブラウザ種別、オペレーティングシステム、プラットホーム情報、広告ID等)、本サービスへのアクセス、当社関連サイトからのアクセスに関連する完全なURLの日付・時刻を含む記録、表示した当社サービス内のページ情報を収集します。広告IDを当社がお客様に付与した内部識別IDに紐づけて使用する場合があります。これら情報は統計的に処理され、本サービスの各画面に表示する情報の制御や利便性向上のために利用します。また、正常なサービス提供を妨害する不正行為の防止のために利用致します。

クッキー等による情報取得

当サービスではクッキー、またはそれに準ずる手段で情報の取得を行う場合があります。サービスの改善や利用状況の解析、お客様によるサービス、アプリ、広告の利用状況を確認するためのものであり、マーケティング情報として利用します。クッキー内に個人情報は含まれることはありません。個人情報の取得やお客様情報との関連付けを行うものではありません。また、当社ではGoogle Analytics等の外部解析ツールを利用する場合があります。

プライバシーポリシーの改定

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対して改訂内容を告知致します。

お問い合わせについて

個人情報の取り扱いに関する問い合わせは以下の問い合わせ窓口までお願いいたします。

株式会社ロックミー
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷1-8-11
日興パレス千駄ヶ谷r401
メール:ios_ginza@rockme.co.jp
個人情報保護管理者:銀座の母アプリ サポート担当
※調査等のため、お問い合わせの返信に数営業日を頂く場合がございます。予めご了承ください。

制定日

2017年8月13日